Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement.

Livraison en France

AVNY propose actuellement la livraison en France.

Livraison standard : 4,90 €

Le délai de livraison indiqué lors de la commande est de 3 à 5 jours ouvrables.

Les frais et délais applicables sont affichés au client avant la validation définitive de sa commande.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client après l’expédition de sa commande.

Adresse de livraison

Le client est invité à vérifier attentivement son adresse de livraison avant de valider sa commande.

En cas d’erreur dans l’adresse renseignée, merci de nous contacter au plus vite à contactavny@gmail.com

Retard ou problème de livraison

En cas de retard important, de colis non reçu ou de problème concernant la livraison, le client peut nous contacter à contactavny@gmail.com en indiquant son numéro de commande.

AVNY reste responsable de la bonne exécution de la livraison conformément aux dispositions légales applicables.

Colis endommagé

Si le colis ou le produit arrive endommagé, le client est invité à nous contacter dès que possible à contactavny@gmail.com en indiquant son numéro de commande et en joignant, si possible, des photographies.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition d’une commande :

AVNY – SRH'COLLECTION
E-mail : contactavny@gmail.com